Bezorgen & afhalen
Belangrijkste informatie
- Bestel je op werkdagen vóór 22:00? Dan heb je je bestelling in principe de volgende dag in huis.
- Op donderdag en vrijdag geldt een afwijkende besteltijd van 16:00.
- Standaard verzendkosten zijn €3,95.
- Voor ski’s, snowboards en andere grotere artikelen kan een hoger verzendtarief gelden.
- Afhalen in onze winkel in Hoogeveen is gratis en kan 1 uur na het bestellen tijdens openingstijden.
Door weekenddagen, feestdagen en drukte bij de vervoerder kan de bezorging wat langer duren.
Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?
Bestel je op werkdagen vóór 22:00, dan heb je je bestelling in principe de volgende dag in huis. Op donderdag en vrijdag geldt een afwijkende besteltijd van 16:00. Hieronder zie je op welke dag je de bestelling kunt verwachten.
| Besteld op | Verwachte bezorgdag |
|---|---|
| Maandag vóór 22:00 | Dinsdag |
| Dinsdag vóór 22:00 | Woensdag |
| Woensdag vóór 22:00 | Donderdag |
| Donderdag vóór 16:00 | Vrijdag |
| Vrijdag vóór 16:00 | Zaterdag |
| Vrijdag na 16:00 | Dinsdag |
| Zaterdag of zondag | Dinsdag |
Door weekenddagen, feestdagen en drukte bij de vervoerder kunnen bezorgtijden afwijken.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, je kunt je bestelling gratis afhalen in onze winkel in Hoogeveen.
Tijdens het afrekenen kun je kiezen voor afhalen in de winkel. Je bestelling staat dan een uur na het bestellen voor je klaar tijdens openingstijden.
Wat zijn de verzendkosten?
- Standaard verzendkosten: €3,95
- Voor België en andere bestemmingen zie je de verzendkosten in je winkelmand.
- Voor ski’s, snowboards en andere grotere artikelen kan een hoger verzendtarief gelden.
- Voor ski’s en snowboards geldt een verzendtarief van €9,95.
Wanneer ontvang ik een Track & Trace-code?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code. Controleer daarom altijd goed of je e-mailadres en telefoonnummer correct zijn ingevuld.
Heb je vragen over je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op.
Gelden er andere levertijden voor België?
Voor België gelden dezelfde levertijden als voor Nederland. Voor Franstalig België geldt een extra levertijd van 1 dag.
Gelden er andere levertijden voor ski’s en snowboards?
Voor ski’s en snowboards gelden dezelfde levertijden als voor andere bestellingen. Wel geldt er voor deze artikelen een afwijkend verzendtarief.
Wil je meer weten over het terugsturen van je bestelling? Bekijk dan onze pagina over ruilen en retourneren.
Bezorgen & Ophalen
✔ Op werkdagen voor 22:00 (excl. donderdag en vrijdag) besteld, morgen in huis*
Levertijden
Wij streven er naar dat je de volgende dag het pakket al hebt, echter door weekenddagen en feestdagen kunnen wij dat niet altijd garanderen. Ook vanwege de drukte bij DHL kunnen wij niet garanderen dat u uw pakket de volgende dag al ontvangt. Dit geldt ook voor de bezorging in België en Duitsland.
| Besteld op: | Pakketje binnen op: |
| Maandag tot 22:00 | Dinsdag |
| Dinsdag tot 22:00 | Woensdag |
| Woensdag tot 22:00 | Donderdag |
| Donderdag tot 16:00 | Vrijdag |
| Vrijdag voor 16:00 | Zaterdag |
| Vrijdag na 16:00 | Dinsdag |
| Zaterdag en Zondag tot 23:59 | Dinsdag |
België
Voor België gelden dezelfde regels, behalve voor Franstalig-België. Hier worden de pakketen namelijk een dag later verzonden bovenop de reguliere verzendtijden.
Ski's en snowboards
Op ski's en snowboards zitten er andere levertijden, namelijk: op werkdagen vóór 16:00 uur besteld = volgende dag in huis. Ook zitten er op ski's en snowboards extra verzendkosten van €9,95.
Verzendkosten
Afhankelijk van het type product kunnen verzendkosten variëren:
- Standaard wordt er €3,95 verzendkosten gerekend.
- Voor bestellingen uit België en andere landen binnen Europa geldt een hoger tarief. Dit wordt aangegeven in de winkelmand.
- Grotere items zoals ski's of schaatsen hebben een hoger verzendtarief. Het juiste tarief staat vermeld in het winkelwagentje. Voor ski's en snowboards is dit €9,95. Deze artikelen vallen namelijk door hun afwijkende formaat onder 'afwijkend pakket' bij de vervoerder.
Track & Trace
Als het pakket wordt opgehaald bij ons, ontvang je per e-mail een Track & Trace code van DHL. Het is van belang dat je een juist e-mailadres en telefoonnummer opgeeft in het betaalmenu. Alleen dan kunnen wij een Track & Trace code garanderen en ontvang je een SMS of e-mail wanneer de bestelling precies bezorgd wordt.
Afhalen in onze sportwinkel
✔ Gratis verzending en afhalen al mogelijk één uur na het plaatsen van je bestelling.
In het betaalmenu heb je ook de keuze om de bestelling op te halen in de winkel in Hoogeveen. Verzending is dan gratis en je kunt al een uur later jouw bestelling ophalen.